Termeni si conditii

Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-lui se recomanda sa plasati o comanda pe site-ul www.fara-gluten.com.ro dupa citirea cu atentia a tuturor conditiilor si termenilor mentionate pe site. Comanda plasata pe acest site implica acceptarea acestora. Ne asumam dreptul de a efectua modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Putem adauga sau sterge orice informatie pe site sau intrerupe activitatea pe site.

Produsele de pe acest site sunt oferite in limita stocului disponibil. Nu pot fi cerute despagubiri in cazul in care comanda nu poate fi onorata din motive intemeiate (lipsa produsului din stoc, eventuale greseli de tiparire etc…). In aceste cazuri Societatea va anunta clientul despre problemele aparute.
Datorita faptului ca site-ul www.fara-gluten.com.ro nu gestioneaza stocul de marfa in timp real, este posibil ca produsele comandate sa nu pot fi livrate integral in functie de stocul nostru si al furnizorilor nostri. In acest caz veti fi anuntati telefonic sau prin e-mail pentru a modifica comanda in functie de stocul existent si de cerintele dumneavoastra.
Societatea isi rezerva dreptul de a intarzia sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de Societate care includ: lipsa produsului din stoc, incendii, explozii, inundatii, greve, sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legilor romanesti.

Legaturi

Site-ul www.fara-gluten.com.ro poate contine link-uri catre alte site-uri sau alte surse.
SC MARYLAND TRADING SRL nu este responsabila pentru orice paguba sau pierdere cauzata sau presupusa a fi cauzata de informatiile furnizate de site-urile sau sursele spre care trimit aceste link-uri.

Securitatea datelor personale si a informatiilor:

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre SC MARYLAND TRADING SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, precum si pentru transmiterea de informari despre eventualele promotii.
Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
SC MARYLAND TRADIG SRL nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Scopul colectarii datelor este de preluare si livrare a comenzii online. Datele personale ale cumparatorului sunt necesare in vederea facturarii si livrarii comenzii. Refuzul de a furniza aceste date determina imposibilitatea onorarii comenzii catre cumparator.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate doar serviciilor de curierat si Posta Romana (nume, prenume, adresa, telefon) in scopul livrarii comenzii.
Trimiterea unor e-mail-uri de comunicari comerciale de catre SC MARYLAND TRADING SRL catre utilizatori/clienti nu este considerata „spam” daca exista consimtamantul destinatarului.
Destinatarul comunicarilor comerciale are dreptul oricand de a-si revoca consimtamantul de a primi asemenea comunicari prin simpla notificare a SC MARYLAND TRADING SRL la adresa: office@fara-gluten.ro
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil in scris la adresa de e-mail mentionata anterior sau telefonic la nr. de telefon  0744111480 – 0758307437.

Responsabilitatea privind prezentarea produselor pe site

Imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu! Produsele pot fi diferite fata de imaginile prezentate pe site din punct de vedere al culorii, aspectului etc…
SC MARYLAND TRADING SRL isi rezerva dreptul de a schimba disponibilitatea produselor si a caracteristicilor acestora.
www.fara-gluten.com.ro  nu poate fi facut responsabil in cazul unor lipsuri sau neconcordante referitoare la produse sau orice alt aspect privind aceste produse.
www.fara-gluten.com.ro   nu garanteaza ca descrierea produselor nu prezinta erori sau ca informatiile sunt complete.

Pretul

Preturile prezentate pe www.fara-gluten.ro includ TVA de 9% sau 20%.
Pretul total pe care il veti avea de platit la livrarea produselor este cel comunicat la confirmarea ferma a comenzii (telefonic sau prin e-mail).
Modificarea preturilor produselor pe www.fara-gluten.ro se poate face la orice moment, in functie de modificarile de pret de catre furnizori sau in functie de strategia de pret a SC MARYLAND TRADING SRL.

Acest fapt se face fara o instiintare prealabila.
Magazinul on-line www.fara-gluten.com.ro nu are comanda minima.

Promotii, concursuri, reduceri

Promotiile , reducerile si concursurile care se desfasoara pe site respecta regulamentele create de SC MARYLAND TRADING SRL in conformitate cu legislatia in vigoare. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta utilizatorilor doar prin intermediul site-ului propriu sau prin mesaje de posta electronica. Pentru a beneficia de promotii sau reduceri, comenzile trebuie sa respecte exact regulile afisate pe site. Promotiile / reducerile prezentate pe site sunt valabile atata timp cat sunt afisate, in limita stocului disponibil. Furnizorul isi rezerva dreptul de a intrerupe sau de a anula o promotie in orice moment, fara nici o notificare prealabila.

Returnarea produselor

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Produsele achizitionate la distanta (telefonic/on-line) pot fi returnate conform art. 9 din OUG 34/2014.
Conform acestei ordonante, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului / de la incheierea contractului.
Produsele trebuie sa nu prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, trebuie obligatoriu sa fie in ambalajul original in perfecta stare si sa fie insotite de toate documentele cu care au fost livrate. Distrugerea, deteriorarea sau ruperea ambalajelor atrage imposibilitatea returnarii produselor, iar SC.MARYLAND TRADING SRL. nu poate fi facuta raspunzatoare.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului, care poate opta pentru orice tip de serviciu de transport.
ATENTIE ! Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face doar dupa verificarea si confirmarea de catre vanzator a starii produselor, a ambalajului original, a prezentei tuturor documentelor care au insotit produsul, in maxim 20 de zile lucratoare de la data inregistrarii returu-lui.
Orice astfel de cerere/notificare referitoare la retur se va transmite obligatoriu datata si semnata la adresa de email: comenzi@fara-gluten.ro.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor de primire a coletul.
Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare.
Valoarea maxima a daunelor ce poate fi platita de Societate fata de orice client in cazul livrarii necorespunzatoare sau nelivrarii este valoarea sumei incasate de catre Societate de la acest client pentru aceea comanda.

Garantia produselor

Produsele au data de valabilitate imprimata pe ambalaj si conditiile de pastrare.
Nu se poate invoca garantia produsului in conditiile utilizarii improprii sau incorecte a acestuia.

Erori de functionare, Calitatea serviciilor de hosting

Site-ul www.fara-gluten.com.ro este gazduit de serverele unei terte societati. Societatea nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. Societatea nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului www.fara-gluten.com.ro

Copyright

Intreg continutul acestui site, www.fara-gluten.com.ro este proprietatea SC MARYLAND TRADING SRL si a furnizorilor sai fiind protejat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala. Folosirea fara acordul scris S.C. MARYLAND TRADING SRL a oricaror elemente din continutul acestui site se pedepseste conform legilor in vigoare.
Societatea SC MARYLAND TRADING SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (informare, efectuarea de comenzi online), pe site-ul www.fara-gluten.com.ro si nu-i acorda dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Societatii fara acordul prealabil scris al acesteia.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-lui www.fara-gluten.com.ro sau de a afecta functionarea serverului care gazduieste site-ul www.fara-gluten.com.ro va fi considerata o tentativa de fraudare a site-lui si va declansa urmarirea penala impotriva autorului sau autorilor acestor fapte.

Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.fara-gluten.com.ro  si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor de catre utilizator.
In cazul in care stingerea conflictului nu s-a solutionat pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane de pe raza sediului social al Furnizorului sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului www.fara-gluten.com.ro , clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.
Valoarea maxima a daunelor ce poate fi platita de catre Societate fata de orice client este valoarea sumei incasate de Societate de la acest client pentru aceea comanda.